راهنمای فعالسازی تلفن همراه
*در صورت مخدوش شدن کد فعالسازی یا مفقود شدن کارت گارانتی به شماره 09135940052 داخل واتس اپ پیام دهید*
استعلام اصالت تلفن همراه
ابتدا وارد سایت همتا شوید و روی استعلام اصالت کلیک نمایید
سپس در پنجره باز شده سریال 15 رقمی دستگاه و عبارت امنیتی را وارد نمایید و سپس گزینه جستجو را انتخاب نمایید
سپس اگر گوشی شما ریجستر شده و قانونی باشد، مشخصات گوشی از جمله برند، مدل و شناسه های دستگاه را به همراه نام وارد کننده و گارانتی کننده نمایش می دهد
راهنمای فعال سازی تلفن همراه
از زمانی که سیم کارت خود را داخل گوشی می گذارید، به مدت دو هفته زمان دارید تا تلفن همراه را برای سیم کارت خود فعال کنید. پس از قرار دادن سیم کارت داخل گوشی و روشن کردن آن، پیامکی از طرف سامانه همتا برای کاربر ارسال می شود که در آن ابتدا تایید می شود که تلفن همراه شما قانونی می باشد و پس از نمایش مدل، برند، شناسه گوشی و واردکننده آن، از او خواسته می شود که دستگاه را از طریق سامانه همتا فعال نماید.
در غیر این صورت پس از گذشت دو هفته از تاریخ روشن شدن گوشی با سیم کارت مربوطه، دیگر به آن گوشی سرویس‌دهی نخواهد شد
روش های فعال سازی
وب سایت همتا استفاده از اپلیکیشن همتا استفاده از کد دستوری (USSD)
وب سایت همتا
ابتدا وارد سایت همتا شوید و شماره موبایل خود و کد امنیتی تصویر را وارد نموده و بر روی گزینه ورود کلیک کنید ، سپس کد ارسالی درج شده در پیامک از سوی همتا و کد امنیتی تصویر را وارد نمایید
از نوار سمت راست صفحه خود گزینه فعال سازی را انتخاب نمایید و مشابه عکس اطلاعات مربوطه را وارد نمایید
پس از اتمام فرایند ، پیامک فعال سازی از سوی همتا برای شما ارسال خواهد شد
کد دستوری USSD
برای این منظور در گوشی خود یا هر گوشی دیگری، کد دستوری #7777* را وارد کنید
گزینه فعالسازی را انتخاب و سپس شناسه 15 رقمی دستگاه و شماره موبایل مورد نظر را وارد نمایید
در مرحله آخر نیز کد فعالسازی موجود روی کارت گارانتی دستگاه را وارد کنید
در نهایت پیامک موفقیت آمیز بودن فعالسازی تلفن همراه برای شما ارسال می شود
اپلیکیشن همتا
پس از نصب اپلیکیشن همتا ، وارد حساب کاربری خود شوید سپس مطابق تصاویر راهنما ، عملیات فعال سازی را انجام دهید
